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Conditions Générales Terms and Prices condiciones generales de ventas

Conditions générales de vente

PRIX Les prix communiqués dans nos listes s’entendent par semaine de location. Nos prix comprennent les honoraires, les taxes, l’ensemble des charges inhérentes à la maison : eau, électricité, gaz, produits de piscine, entretien du jardin. Dans le prix de location est inclus le ménage de départ. Toutes nos locations sont louées avec du linge de maison : draps, serviettes de toilette et torchons. Les serviettes de plages ne sont pas comprises. En période de basse et moyenne saison lorsque le chauffage est nécessaire, les frais d’électricité seront facturés en supplément. Dans certaines maisons, une consommation limitée d’électricité est imposée. Chaque contrat stipule parfaitement toutes les conditions locatives. Pour le téléphone, le réseau GMS fonctionne presque partout sur l’archipel de Malte. Nous vous conseillons de prendre vos portables. Pour de plus amples informations, veuillez vous adresser à votre fournisseur. PÉRIODES DE LOCATION Les périodes de location commencent tous les jours de la semaine selon les disponibilités. Heure d’arrivée : entre 16h00 et 20h00. Pour les arrivées tardives, un itinéraire sera remis ainsi que l’indication du lieu où seront les clefs. Heures de départ : toujours avant 10h00. La durée minimum de location est de 7 nuits en Juin et Octobre et de 5 nuits de Novembre à Mai. La présente location n’ayant été consentie qu’à titre saisonnier, le locataire s’engage à quitter les lieux à la date et heure prévue au contrat ayant par ailleurs son domicile indiqué comme adresse dans la présente convention ; il n’aura pas le droit de sous-louer. Afin de faciliter nos plannings Arrivée – Départ, il est vivement conseillé de nous confirmer la date et le numéro de votre vol d’arrivée ainsi que des possibles changements. PROPRETÉ DES MAISONS Les maisons doivent être laissées dans un état de propreté dû à un usage conforme de location. Le jour du départ du locataire, notre responsable passera effectuer l’état de la maison qui devra être remise dans un état de propreté dû à un usage conforme de location. En cas contraire, les frais de ménage devront être payés par le locataire, à raison de 50 Euros + TVA de l’heure. DESCRIPTION DES LOCATIONS Toutes les maisons proposées par Calypso2013 ont été visitées au moins une fois par ses services. Les descriptifs  remplis par les propriétaires vous sont intégralement et fidèlement condensés dans ce catalogue. Si malgré ces multiples précautions, votre location ne correspondait pas à la description donnée, Calypso2013 ne pourrait être tenu responsable d’une faute (due à une dissimulation, omission, vice caché …) du propriétaire. De même, Calypso2013, agissant comme intermédiaire, ne saurait être responsable si des modifications affectant le lieu loué, son environnement ou sa disponibilité n’auraient pas été portées à sa connaissance par le propriétaire avant la date de réservation ou entre la date de réservation et l’entrée dans les lieux. L’eau du robinet étant dessalénisée, nous vous conseillons vivement d’acheter des bouteilles d’eau pour la consommation. Nous vous conseillons également de prévoir des produits ou des prises électriques contre les moustiques et contre les fourmis. CAPACITÉ D’ACCUEIL Le nombre de personnes résidant dans la maison ne pourra en aucun cas dépasser le nombre établi dans le descriptif du bien loué. Dans le cas contraire, l’agence aura le droit soit de pénaliser les locataires à raison de 200 Euros par jour et par personne; soit de les expulser immédiatement sans que ces mêmes personnes n’aient le droit à réclamer ou à être indemnisées. Tout comportement considéré comme « sauvage » sera également considéré comme motif suffisant d’expulsion de la maison. ANIMAUX Les animaux ne sont pas accueillis sur l’archipel Maltais. DÉPÔT DE GARANTIE OU CAUTION Un dépôt de garantie d’un montant minimum de : – 1000 euros vous sera systématiquement demandé par la personne chargée de l’accueil. Afin d’éviter ce paiement en espèces, une empreinte de carte de crédit pourra être faite à l’arrivée et rendue 3 jours après le départ selon l’état des lieux sortant ou le dépôt d’un chèque non encaissé qui sera rendu dans un délai maximum d’un mois après le départ du vacancier. ANNULATION Toute annulation devra être faite par lettre recommandée avec accusé de réception : la date de réception détermine les frais d’annulation selon le barème suivant : * Vous annulez plus de 45 jours avant votre entrée dans les lieux : les frais d’annulation seront égaux à 30% du montant de votre location. * Entre 45 jours et la date d’entrée dans les lieux : 100% du montant de votre location. Nous vous conseillons de voir avec votre courtier pour souscrire une assurance annulation voyage. Celle-ci est souvent comprise avec certaines cartes de crédit. RÉCLAMATION Si vous souhaitez faire une réclamation sur les qualités substantielles de votre location, vous devrez nous en avertir par téléphone d’abord dans les 72 h de votre arrivée ; cette réclamation doit impérativement, pour être prise en considération, être suivie d’une lettre recommandée avec AR envoyée dans les 4 jours de votre arrivée. Passé ce délai (de 6 jours, maximum) aucune réclamation ne sera prise en considération. Ce délai est une précaution supplémentaire pour vous protéger le plus complètement possible d’éventuelles mauvaises surprises : c’est pourquoi nous vous invitons à le respecter. Pour des détails de moindre importance, nous sommes toujours là pour vous aider et vous servir en permanence d’intermédiaire auprès du propriétaire. En cas de contestation, le tribunal compétent est celui de Malte.

Conditions de réservation

POUR RÉSERVER CHEZ Calypso 2013 Sur ce site, vous disposez d’une demande d’information : après nous avoir contacté, vous recevrez le contrat  qu’il vous suffit de nous retourner signé accompagné de la preuve de votre virement bancaire. N’hésitez pas à nous appeler ou à venir nous rencontrer (sur rendez-vous) pour demander plus de détails : nous sommes à votre entière disposition. ACOMPTE DE RESERVATION 30% du montant total de votre location vous sera demandé pour confirmer votre réservation. Il peut être réglé par virement bancaire. Pour ce dernier, veuillez joindre la preuve de votre virement des 30% du montant total de la réservation. Le solde devra nous parvenir au plus tard 45 jours avant votre départ. ATTENTION : si vos règlements ne nous parvenaient pas dans les délais précités, votre location pourrait être annulée de plein droit sans aucun préavis de notre part, les sommes dues restant exigibles à tout moment par Calypso2013. VOTRE CONFIRMATION DE RÉSERVATION Elle vous parvient dans les 8 jours qui suivent votre réservation. Elle porte le numéro de votre contrat de location. Si vous souhaitez un service supplémentaire : femme de ménage, linge de maison, nous vous invitons à nous adresser votre demande au moment de votre réservation. A réception du solde de votre location, les modalités de la remise des clefs et un plan d’accès à la location (si nécessaire) vous sont immédiatement communiqués sur le bon de voyage. Ensuite, il nous reste à vous souhaiter d’excellentes vacances…

Terms & Conditions

The prices communicated in our list are on a weekly basis. Our prices are inclusive of taxes, fees and all the charges inherent to the property : water, electricity, gaz, pool products, garden maintenance. It is also inclusive of departure cleaning. All of our locations are rented with linen, sheets, hand towels and kitchen cloths. The beach towels are not included. During the low and mid season when heating is necessary, the expenses of electricity will be charged extra. In certain houses, a limited consumption of electricity is required. Each contract provides perfectly all the renting conditions. Regarding the phones, the GMS network operates almost everywhere on Malta’s archipelago. We strongly advice you to take your mobil with you. For further information, please contact your suppliers.

Period of Rent

The period of rent can start any days during the week according to the availability. Arrival time :

between 16:00 to 20:00. For late arrival, a phone number & an address as well as directions to get by will be provide. Departure time : always before 10:00.

The minimum rental period is 7 nights from June to October and 5 nights from November to May This lease has been granted only on a seasonal basis, the tenant agrees to vacate the premises at the date and time stipulated in the contract as he/she has his/her home address as stated in this Agreement; it will not have the right to sublet. In order to organise our schedules Arrival – Departure, it is strongly recommended to confirm the date and flight number of arrival and possible changes as soon as possible.

HOUSES CLEANING: The houses must be left in a clean state due to a conforming use rental. The day of the departure of the tenant, our agent will check the state of the house that must be delivered in a clean condition due to a conforming use rental. Otherwise, cleaning fee to be paid by the tenant, at 50 Euros + VAT per hour.

DESCRIPTION OF HOLIDAY PROPRETIES: All devices rented through Calypso2013 were visited at least once by its services. The descriptions provided by the owners are fully and accurately fused in Calypso website. If, despite these many precautions, your rental holidays does not fit the description given Calypso2013 can not be held liable for a fault (due to concealment, misrepresentation, hidden defect …)in put to the the owner. Similarly, Calypso2013, acting as intermediary, can not be responsible if any changes affecting the rented place, its environment and its availability have not been brought to its attention by the owner before the booking date or from the date of booking and the entry into the premises. Tap water is “unsalted”, we highly recommend that you buy bottled water for drinking. We also recommend that you provide products or electrical outlets against mosquitoes.

CAPACITY: The number of people living in the house will in no case exceed the number established in the description of the rented property. Otherwise, the agency will have the right either to penalize tenants at 200 Euros per day per person; either expel them immediately without those same people being entitled to claim or receive compensation. Any behavior considered « wild » will also be considered sufficient grounds for expulsion from the house.

PETS: Pets are welcomed on the Maltese archipelago under very strict laws. Make sure to check with your veterinary before traveling with your pet.

SECURITY DEPOSIT: A security deposit of a minimum of: – 800 euros for farmhouse with pool, 500€ farmhouse with no pool and 300€ for flats – can be requested by the person in charge of welcoming you. To avoid this cash payment, an imprint of a credit card can be made on arrival, if so, it will be give it back to you ​​three days after your departure.

CANCELLATION All cancellations must be made by registered letter with acknowledgment of receipt, the date of receipt determines cancellation fees according to the following scale: * You cancel more than 45 days prior your arrival day: the cancellation fee will be equal 30% of the amount of your rental. * Between 45 days and the date of arrival into the premises: 100% of the amount of your rental. We recommend that you do with your broker to purchase travel cancellation insurance. This is often included with some credit cards.

CLAIM If you wish to complain about the qualities of your rental, you must notify us by phone first within 72 hours of arrival; this claim must, to be considered, be followed by a registered letter with acknowledgment sent within 4 days of your arrival. After this time (6 days, maximum) no claim will be considered. This period is an extra precaution to protect as far as possible any surprises, which is why we invite you to respect it. For details of lesser importance, we are always here to help. In case of dispute, the court is that of Malta.

Booking terms and conditions

TO BOOK: On Calyspo2013 website you have a inquiry form. Once your booking is confirmed and deposit is made via a bank transfer, you will receive a contract that you simply return signed. Do not hesitate to call us or visit us (by appointment) to ask for more details, we are at your disposal. BOOKING DEPOSIT 30% of your total rent will be required to confirm your reservation. It can be paid by bank transfer. For the latter, please attach proof of your payment of 30% of the total booking amount. The balance must be received no later than 45 days before departure.

CAUTION: If your payments did not reach us within the deadline, your rental holidays could be automatically canceled without notice from us, the remaining amounts will still be due and payable to Calypso2013.

CONFIRMATION OF RESERVATION will be sent to you within 8 days of your reservation. It bears the number of your lease. If you want an additional service: maid, linen, please send your request at the time of booking. Upon receipt of the balance of your rental holidays, the phone number of the agent that will be welcoming you at your rental property will be communicated to you. Then, we just have to wish you a great holiday …

 

Condiciones generales de ventas

Precios: Los precios mencionados en nuestros listados son por semana de alquiler. Nuestros precios incluyen las tasas, impuestos y todos los gastos inherentes a la casa: agua, electricidad, gas, productos para piscinas, mantenimiento de jardines. En el precio del alquiler se incluye la limpieza de salida. Todos los alquileres se alquila con: sábanas, toallas y paños de cocina. Las toallas de playa no están incluidos. En los períodos de temporada baja y media cuando se requiere calefacción, el coste de la electricidad se cobrará extra. En algunos hogares, se impone el consumo de electricidad limitada. Cada contrato establece perfectamente todas las condiciones de alquiler. Para el teléfono, red MSG opera en casi todas partes en la isla de Malta. Se recomienda llevar su telefono portátil. Para más información, póngase en contacto con su proveedor.

TIEMPOS DE ALQUILER: Los períodos de alquiler comienzan todos los días de la semana según disponibilidad. Hora de llegada: desde las 16:00 a 20:00. Para las llegadas tarde, se ofrecerá una ruta y una indicación para las llaves. Horarios de salida: siempre antes de las 10:00. El período mínimo de alquiler es de 7 noches de junio a octubre y 5 noches de noviembre a mayo. Este contrato ha sido otorgado sólo por temporadas, el inquilino se compromete a desocupar el inmueble en la fecha y hora estipulada en el contrato ya que tiene su propria direccione como indicado en el contrato. . Para facilitar nuestra organisacion en cuanto a las llegadas – salidas, se recomienda fuertemente de confirmar la fecha y número de vuelo de llegada y los posibles cambios cuanto antes posible.

LA LIMPIASA DE LAS CASAS: Las casas deben ser dejados en condiciones de limpieza debido a un alquiler de uso conforme. El día de la salida del inquilino, nuestro agente verificara el estado de la casa que debe ser entregado en condiciones de limpieza debido a un uso conforme de alquiler. De lo contrario, tasas de limpieza a pagar por el inquilino, a 50 Euros + IVA por hora

DESCRIPCIÓN DEL ALQUILER DE VACACIONES: Todas las propriedades propsuesta por Calypso2013 fueron visitadas al menos una vez por sus servicios. La descripcion de las propriedades esta hecha por los propietarios. Calyso2013 se contenta con reproducir fielmente en su website. Si, a pesar de estas muchas precauciones, su alquiler no encaja con la descripción dada Calypso2013 no puede ser considerado responsable de un fallo (debido a la ocultación, falsedad, vicio oculto …) debido al propietario. Del mismo modo, Calypso2013, en calidad de intermediario, no puede ser responsable si los cambios que afectan el lugar alquilado, su entorno y su disponibilidad no han sido puestas en su conocimiento por el propietario antes de la fecha de la reserva o de la entrada en el local.

El agua del grifo es “desalinada”, es muy recomendable que usted compra agua embotellada para beber. También recomendamos que usted proporciona productos contra los mosquitos.

CAPACIDAD El número de personas que viven en la casa será en ningún caso superior al número establecido en la descripción de la propiedad arrendada. De lo contrario, la agencia tendrá derecho a penalizar a los inquilinos de 200 euros por día por persona; o sea expulsarlos inmediatamente sin que esas mismas personas tendrán derecho a reclamar o recibir una indemnización. Cualquier comportamiento considerado « salvaje » también será considerado como motivo suficiente para la expulsión de la casa.

ANIMALES: son los bienvenidos en el archipiélago maltés pero bajo estricta leyes. Lo mejor es de verificar con su veterinario.

DEPÓSITO DE SEGURIDAD: Un depósito de seguridad de un mínimo de: – 800 euros por las casas con piscina, -500€ por las sin alberga y de 300€ por los pisos – se solicitara rutinariamente por la persona encargada de dar la bienvenida. Para evitar este pago en efectivo, una impresión de una tarjeta de crédito puede hacerse a la llegada y sera devuelto a los tres días después de la salida.

CANCELACIÓN: Todas las cancelaciones deben hacerse por carta certificada con acuse de recibo, la fecha de recepción determina los gastos de anulación según la siguiente escala: * Usted cancela más de 45 días antes de entrar en las instalaciones, como la cuota de cancelación será igual 30% del importe de su alquiler. * Entre 45 días y la fecha de entrada en las instalaciones: 100% del importe de su alquiler. Le recomendamos de adquirir un seguro de cancelación de viaje. Esto a menudo se incluye con algunas tarjetas de crédito.

RECLAMO: Si usted desea presentar una queja acerca de las cualidades de su alquiler, usted debe notificarnos por teléfono primero dentro de las 72 horas de su llegada; esta afirmación debe, para ser considerado, ser seguido por una carta certificada con acuse de recibo enviado dentro de 4 días de su letra de la llegada. Después de este tiempo (6 días, como máximo) serán considerados ninguna reclamación. Este período es una precaución adicional para proteger en lo posible sorpresas, por lo que le invitamos a respetarla. Para los detalles de menor importancia, siempre estamos aquí para ayudar y servirle con mucho gusto. En caso de litigio, el tribunal es el de Malta.

Condiciones de reservación

RESERVAR con Calypso2013. En nuestro website usted tiene un formulario de informacion. Después de contactar con nosotros, usted recibirá un contrato que simplemente devuelva firmado con el comprobante de la transferencia bancaria. No dude en llamarnos o visitar (con cita previa) para pedir más información, estamos a su disposición. Depósito de reserva del 30% de su renta total se requiere para confirmar su reserva. Se puede pagar por transferencia bancaria. En este último caso, adjunte un comprobante de su pago del 30% del importe total de la reserva. El saldo debe ser recibido no más tarde de 45 días antes de la salida. PRECAUCIÓN: Si los pagos no nos están llegando dentro del plazo, su alquiler de vacacion podría ser cancelada automáticamente sin previo aviso de nosotros, los montos adeudados restantes por pagar en cualquier momento a Calypso2013.

CONFIRMACIÓN DE LA RESERVA : Le llegara dentro de los 8 días de su reserva. Lleva el número de su contrato de arrendamiento. Si desea un servicio adicional: mucama, ropa blanca, por favor envíe su solicitud en el momento de efectuar la reserva. Tras la recepción del saldo de sus alquiler de vacaciones, el numero de telefono del agente que le acogera asi que la direccion de su alquiler de vacaciones le sera comunicado y ya solo falta desearle unas buenas vacaciones…

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